Expédier ses créations à l’étranger : les formalités douanières
Lorsque nous préparons les envois postaux de nos créations vers l’étranger, nous devons parfois accomplir un certain nombre de formalités douanières.
Chaque pays ayant une réglementation fiscale différente, les documents à fournir ne seront pas les mêmes. Le montant des droits et taxes à régler par le destinataire (la TVA par exemple) sera déterminés par la nature, la valeur et l’origine des marchandises expédiées.
Effectuer correctement les formalités douanières permet d’éviter l’ouverture du paquet, le retard d’acheminement suite à un blocage en douanes ou encore le paiement de droits ou de taxes par notre client.
A noter :
Cet article concerne uniquement les envois au départ de la France Métropolitaine vers l’étranger.
Les informations fournies sont susceptibles d’évoluer à tout moment.
Je n’aborderai pas le cas des marchandises devant faire l’objet de formalités particulières, telles que les pierres précieuses par exemple.
Les différents documents douaniers
Que vous soyez particulier ou professionnel, il faudra joindre différents documents à l’envoi selon la valeur de la marchandise expédiée et pour prouver son origine (Union Européenne).
Valeur inférieure à 380 € : l’étiquette CN22
Y indiquer :
- le contenu
- la valeur
- le poids net (la marchandise sans l’emballage)
- la valeur de la marchandise
- préciser s’il s’agit d’un cadeau, d’un échantillon commercial, etc…
A joindre à la CN 22 :
- votre marchandise n’est pas destinée à être revendue par le destinataire : une facture pro forma en double exemplaire, signée (voir détails ci-dessous)
- votre marchandise sera revendue par le destinataire : une facture commerciale en double exemplaire signée (voir détails ci-dessous)
Le fait de préciser qu’il s’agit d’un cadeau ou d’un échantillon ne signifie en aucun cas qu’il n’y aura pas de droits ou de taxes à régler à l’arrivée : chaque pays ayant sa propre réglementation fiscale, un même objet ne sera pas taxé de la même façon d’un pays à l’autre et ces notions ne seront pas forcément appréciées de la même façon.
Valeur comprise entre 380 € et 8000 € : la déclaration CN23
La CN23 se présente sous la forme d’une liasse de 4 exemplaires (vous en conserverez un après l’avoir fait tamponner au bureau de Poste).
Y indiquer :
- les coordonnées de l’expéditeur et du destinataire
- le détail du contenu : la nature des marchandises et la quantité
- le n° SH ou le code TARIC (voir ci-dessous)
- la valeur de la marchandise
- le poids de la marchandise
- le pays d’origine
- dater et signer chaque exemplaire
A joindre à la CN 23 :
- votre marchandise n’est pas destinée à être revendue par le destinataire : une facture pro forma en double exemplaire, signée (voir détails ci-dessous)
- votre marchandise sera revendue par le destinataire : une facture commerciale en double exemplaire signée (voir détails ci-dessous)
A noter :
Pour les professionnels, les services douaniers recommandent l’emploi de la CN23 (même en cas de marchandise de faible valeur) car elle est le seul document reconnu par l’administration fiscale en cas de contrôle.
La nomenclature SH et le code TARIC
L’Organisation Mondiale des Douanes a mis un place une nomenclature appelée Système Harmonisé (SH ou HS code en Anglais). Celle-ci permet d’associer un code à 6 chiffres à n’importe quelle marchandise et ainsi de déterminer les droits et taxes qui y sont associées dans chaque pays. La nomenclature SH est utilisée dans 195 pays à travers le monde.
Aux chiffres de la nomenclature SH peuvent s’ajouter ceux de la Nomenclature Combinée communautaire (NC8) : SH + 2 chiffres.
Ces 2 chiffres sont utilisés pour déterminer les droits de douanes lors de l’importation d’une marchandise dans l’UE ainsi que pour l’établissement de statistiques.
Tarif Intégré des Communautés Européennes (TARIC) est composé des 8 chiffres de la NC8 auxquels on ajoute 2 chiffres. Ils permettent de déterminer les réglementations communautaires douanières et commerciales lors de l’importation dans l’UE.
A noter :
Pour tout envoi commercial, seule la mention du code SH est obligatoire sur la CN23.
Valeur supérieure à 8000 € : DAU
Le DAU (Document Administratif Unique) se présente sous forme d’une liasse de 9 exemplaires. Il est exigé pour l’envoi vers certains pays.
DOF , EUR1, EUR2, ATR
Selon la valeur des marchandises envoyées et les accords passés entre l’UE et le pays destinataire, la DOF (Déclaration d’Origine sur Facture) ou le certificat EUR1, EUR2 ou ATR (pour la Turquie) peut être exigé pour les envois commerciaux.
Ces documents permettent de prouver l’origine des marchandises. Le client bénéficiera alors de certains avantages sur les taxes douanières ou la TVA (traitement plus rapide des envois, exonération partielle ou totale des droits de douanes…).
Vous pouvez vous procurer ces documents auprès de la Chambre de Commerce de votre région ou à la Librairie du Commerce International (Paris).
Modèle de DOF
A établir sur la facture :
L’exportateur de produits couverts par le présent document déclare que, sauf indication claire du contraire, ces produits sont d’origine préférentielle U.E.
Lieu – date
Signature
Nom du signataire (en toutes lettres)
La facture pro forma
- marchandise(s) non destinées à la revente, cadeau, échantillon
- indiquer : marchandise(s) sans valeur commerciale, no commercial value
- signer chaque exemplaire
source : Chronopost
La facture commerciale
marchandises destinées à la vente
- pour les envois hors UE : facture à établir H.T.
- à fournir en double exemplaire
- signer chaque exemplaire
Comment préparer son envoi postal
Avant toute chose, il faudra peser la marchandise (la création seule, sans aucun emballage ou packaging) pour pouvoir indiquer le poids net sur les documents douaniers.
Cette information servira non seulement aux services douaniers, mais également à la Poste, pour l’assurance en cas de vol par exemple.
Si vous utilisez le service d’affranchissement en ligne Colissimo, les documents nécessaires seront imprimés avec le bordereau d’envoi.
Vérifiez bien que vous avez signés tous les exemplaires (CN23, les factures…).
Tous les documents listés ci-dessus devront être placés dans une pochette transparente autocollante sur le colis (fournie par la Poste).
Fixez cette pochette bien à plat : il faut que le code barre puisse être lisible.
Insérez les documents dans la pochette de façon à ce que la valeur de la marchandise expédiée soit immédiatement visible par les services douaniers.
Ne la fermez surtout pas : il faudra faire tamponner tous les documents au guichet de la Poste et en récupérer certains pour les conserver comme justificatif fiscal (pendant 3 ans).
En quelle langue indiquer l’adresse ?
La Poste conseille d’utiliser l’alphabet latin : pour les pays francophones, utilisez le Français, pour les autres vous pouvez utiliser soit l’Anglais, soit la langue du pays, mais en caractères latins (par exemple pour la Russie, il ne faudra donc pas utiliser l’alphabet cyrillique).
Expédier vers l’Union Européenne
En général, il n’y a pas de formalités douanières à effectuer lorsque l’on expédie nos créations vers les pays suivants : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre Sud, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède.
Cas particuliers
Lorsque l’on expédie vers certains territoires de ces pays, il y a des formalités douanières à effectuer :
- Büsingen, l’île d’Helgoland (Allemagne)
- les îles Féroé, Groenland (Danemark)
- les îles Canaries, Ceuta, Melilla (Espagne)
- les îles Aland (Finlande)
- le Mont Athos (Grèce)
- Campione d’Italia, Livigno, San Marin, Vatican (Italie)
- Jersey, Guernesey (Grande-Bretagne)
Formalités :
- CN22 ou CN23 + 2 exemplaires de la facture pro forma ou commerciale
- valeur des marchandises supérieure à 8000 € : DAU
Expédier vers les DOM
La fiscalité n’étant pas la même en métropole et dans les DOM, il faut joindre des documents douaniers lors de l’envoi.
- départements d’Outre-Mer : Guadeloupe, Guyane, Martinique, Réunion, Saint-Martin, Saint-Barthélémy, Mayotte, St-Pierre-et-Miquelon
- CN22 ou CN23 + 2 exemplaires de la facture pro forma ou commerciale
- valeur des marchandises supérieure à 8000€ : DAU
Expédier vers le reste du monde :
hors UE, TOM, secteurs postaux
à fournir : CN 22 ou CN23 + 2 exemplaires de la facture pro forma ou commerciale
- valeur des marchandises supérieure à 8000€ : DAU
- DOF, EUR1, EUR2, ATR : selon le pays destinataire
LIENS UTILES
Tarifs de la Poste 2016 : Particuliers / Professionnels
Affranchir un Colissimo en ligne : Particuliers (-5%) / Professionnels
Exporter par colis postal
Site des Douanes Françaises
SUIVI DES COLIS
17 Track (suivi en ligne des colis pour la plupart des transporteurs)
sur Etsy : Votre boutique > commandes > commandes. Si vous avez indiqué le n° du colis lors de la validation de l’envoi, vous aurez des informations très détaillées (cliquez sur le n° de suivi)
Ce n’est pas toujours simple de s’y retrouver dans les formalités à accomplir quand on envoie ses créations à l’étranger, surtout quand les employés de La Poste eux-même ne savent pas nous renseigner.
J’espère que cet article vous sera utile et qu’il vous permettra d’y voir un peu plus clair ?
Comme d’habitude, n’hésitez pas à compléter les informations et à me faire part de vos remarques ou expériences en laissant un commentaire !
Crédit photo Sushipindanist ©CC0 1.0
Mille mercis pour cet article clair, détaillé et précis ! Je le met de suite dans mes favoris 🙂
J’espère qu’il te servira beaucoup, beaucoup, beaucoup, parce que tu fais pleiiiin de ventes à l’étranger 😉
Merci !
Merci pour ces explications précises : j’ignorais totalement ces règles que l’on ne trouve nulle part ! j’ai (pour éviter les problèmes) décidé de ne vendre en ligne qu’en Europe et dans les pays frontaliers…
Bonjour Mary, merci pour ta visite 🙂 C’est dommage de ne vendre qu’en Europe alors que tu pourrais tenter de conquérir le monde, lol ! Pour les formalités douanières, c’est vrai que c’est (très) fastidieux, mais c’est comme le reste, on finit par s’y habituer à force d’en faire. Tu pourrais te créer une “fiche mémo” pour être sûre de ne rien oublier 😉
Bonjour, il me semblait avoir lu que les formalités douanières ne concernaient que les colis (de plus de 3cm de haut). Pour les envois dans des enveloppes (par exemple pour des reproductions de peintures), il n’y avait pas de droits de douane ni de formulaire à remplir. Quelqu’un peut-il le confirmer ? Merci!
Si, si, même les enveloppes sont concernées, à partir du moment où elles contiennent une marchandise, il faut remplir les déclarations. Ce n’est pas une question de taille, mais de contenu 😉
Merci beaucoup pour toutes ses informations, je vais surement me lancer, j’avoue que c’est pas évident de trouver les bonnes informations sur le net. Article que je me garde en favoris pour ne rien oublier.
Merci pour ce partage 😉
Bonjour, je suis ravie de savoir que cet article vous a été utile, merci !
C’est vrai qu’au début, ce n’est pas simple de s’y retrouver dans les formalités douanières, mais heureusement, on finit par s’y habituer, même si ça reste quand même fastidieux.
Hello Val !!
Je savais bien que tu avais fait un article à ce sujet !! Suite à l’ouverture de ma boutique sur Etsy, je tente l’international !
Je me suis donc mise à la recherche d’infos sur ton blog 😉
Ton article est précieusement mis dans mes onglets “SOS” 🙂
Merci
Pascale
Ahhh, ces formulaires ! Au début, j’ai bien cru qu’envoyer mes créations à l’autre bout du monde allait me rendre chèvre mdr ! Mais finalement, on s’y fait, et comme le reste, ça devient un automatisme (heureusement) ! Bonne installation sur Etsy 🙂
Merci pour ce billet très clair et détaillé!
Donc, mieux vaut être prudent et mettre un CN23 par défaut?
un ajout car j’ai eu la mésaventure : tracer une croix pour barrer votre adresse expéditeur sur le CN23 car un stagiaire 😉 pourrait la confondre avec celle du destinataire 🙁
En effet, les services douaniers conseillent l’utilisation du CN23 (je ne mets plus de CN22 depuis longtemps).
Bonjour et merci pour ces précieux renseignements
J’ai envoyé une fois en Suisse, mais je m’étais arraché les cheveux pour trouver la bonne nomenclature. Et mon postier a eu bien du mal à me trouver le formulaire.
Je ne suis pas sûre de proposer l’international, les frais de port étant pratiquement aussi élevés que l’article lui-même!
Bonjour Anne,
En effet, ils n’ont pas toujours toutes les infos à la Poste :/
Ne t’en fais pas pour le montant parfois très élevé des frais de port : ça n’empêche pas du tout de vendre. Ce serait dommage de se priver d’une clientèle mondiale, non ?
Bonjour
2-3 petites choses à demander, peut être une question bête…
Le CN 23 ne peut être imprimé que lors de l’achat de l’envoi sur internet ?
Et j’ai l’habitude de rajouter un carambar ou autre bonbon dans les envois, est-ce qu’il est préférable de ne rien ajouter dans les envois qui passent la douane ou faut-il que je le mentionne sur le bordereau d’envoi ?
Merci et bonne journée 😉
Tu peux demander des formulaires CN23 à la Poste, mais il faudra alors tout remplir à la main, c’est moins pratique !
Pour le petit cadeau supplémentaire, très bonne question, je n’en ai pas la moindre idée. Comme en plus il s’agit de nourriture, j’imagine qu’il faut peut-être faire attention lors de l’export dans certains pays (restriction ou accords internationaux). La question m’intéresse, je vais me renseigner 😉